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POLÍTICAS DE ENTREGA Y DEVOLUCIONES

POLITICAS DE ENVIO Y DEVOLUCIONES:

  • Nuestras tarifas de envió son únicas con posibilidad de cambios según nuestro criterio.
  • Lima – s/ 8
  • Provincia – s/ 10
  • Por compras iguales o mayores a s/210 él envió es gratis.
  • Todos los envíos a provincia son por olva Courier y en Lima con nuestro servicio de reparto MBACK y por olva a los lugares donde nuestro servicio no llega, sujeto a nuestro criterio.
  • El cobro se hace al momento de la compra, si el cliente no se encuentra o no deja a nadie encargado, deberá asumir nuevamente el costo del delivery
  • En zonas peligrosas, si el servicio de olva no llega a la zona, el cliente deberá acercarse a la oficina olva de su distrito para el recojo.

DEVOLUCIONES O CAMBIO:

  • Si en caso no este satisfecho con su compra y desea cambiarlo, estaremos encantados de hacerlo.
  • El articulo debe estar en perfecto estado, tal como fue entregado, si está sucio, deformado o con uso ya no podrá ser efectivo el cambio, solo podrá solicitar el cambio en un plazo de 7 días y la transacción se hará en un plazo de 14 días, ya sea para cambio o devolución de dinero.
  • En la devolución de dinero se hará por transferencia el monto menos el delivery.
  • Toda esta transacción deberá solicitarse al correo contacto@mbackperu.com